到 WhatsApp 活动正在推动其他渠道:在首次活动期间,商店的网络流量增加了 20%。 2022 年,Calzzapato的在线销售额增长了两倍,第二季度与 2021 年相比增长了 500% 。 3. 福特汽车阿根廷公司:通过 WhatsApp、Messenger 和 Instagram 产生双倍潜在客户 作为数字化转型的一部分,福特汽车阿根廷公司正在寻找使在线客户旅程更具吸引力的方法。一项挑战是同步众多分支机构和客户服务中心以改善用户体验。 在对客户的售后偏好进行调查后,该公司决定
使用独特的混合系统过访问
内部系统和数据库、自动对话和基于位置的移交协议,“FORDi”聊天机器人通过 API 在 WhatsApp、Facebook Messenger 和 Instagram 上绘制整个客户旅程。 Ezequiel Balducci_ESP_福特阿根廷 如果通过聊天成功达成共识,客户将自动委托给地理位置接近 英国数据 的合适代表。 FORDi 在一年内为福特阿根廷的客户服务团队做出了贡献,人: 消息应用程序中的请求增加了 3.5 倍。 90% 的对话通过聊天机器人解决 高质量潜在客户数量增加 2.1 倍 FORDi-聊天机器人-福特汽车-阿根廷-whatsapp-messenger-和-instagram 福特汽车阿根廷公司在 WhatsApp、Messenger 和 Instagram 上宣传其新的对话式商务渠
道 佩纳罗尔竞技俱乐部提高
球迷的参与度 乌拉圭佩纳罗尔竞技俱乐部是 喀麦隆电话号码列表 该国最受欢迎的俱乐部之一。该俱乐部需要一个自动化系统来管理大量的日常查询。与此同时,佩纳罗尔希望与其追随者进行更个性化的互动。 Peñarol与领先的云通信提供商Sinch合作,推出了适用于WhatsApp Business API 的Hey Now聊天机器人。 事实证明,聊天机器人是一个救星,尤其是在新冠大流行期间。即使体育场关闭,球迷也可以继续参加俱乐部活动。 在 Peñarol 的 WhatsApp 频道上,合作伙伴甚至投票选出了新的董事会,共有15,000 条消息,参与率为 65%。一项高级订阅活动在很短的时间内